Schufa Kontakt

Sie möchten Kontakt zur Schufa aufnehmen, um z. B. eine kostenlose Selbstauskunft anzufordern? Kein Problem, hier finden Sie alle Optionen, um sofortigen Schufa Kontakt zu erhalten. Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, sich für Fragen aller Art telefonisch an die Schufa-Auskunft zu wenden. Die Rufnummern finden Sie auch unter Schufa Telefonnummer. Weiterhin können Sie sich auch per E-Mail an die marktführende Wirtschaftsauskunft wenden, die im Übrigen eine Aktiengesellschaft und keine Behörde ist.

Schufa Kontakt-Daten

meineschufa@schufa.de
Telefon 0611 9278-0
Telefax 0611 – 9278-109

Postanschrift:

SCHUFA Privatkunden ServiceCenter
Postfach 103441
50474 Köln

Falls Sie ein komplexeres Anliegen haben oder aber Ihre dort gespeicherten Daten korrigieren oder aktualisieren lassen möchten, ist es empfehlenswert, sich für den Kontakt per E-Mail oder Brief zu entscheiden.

Kostenloser Musterbrief und Daten-Löschung:

Einen kostenlosen Musterbrief, um fehlerhafte Daten löschen zu lassen, finden Sie unter Schufa-Eintrag löschen: Anleitung und Musterbrief.

Schufa Kontakt für Selbstauskunft

Wenn Sie Kontakt zur Auskunftei aufnehmen möchten, um Ihre Selbstauskunft zu beantragen, empfehlen wir Ihnen, dies nicht per Telefon oder E-Mail zu tun, sondern online. Zu diesem Zwecke bietet das Unternehmen die Seite meineSCHUFA.de an. Dort ist es möglich, ohne vorab in persönlichen Kontakt zu treten, sofort eine kostenfreie Datenkopie anzufordern. Zu diesem Zwecke hält die Schufa-Auskunft auf der zuvor benannten Domain ein Onlineformular bereit, welches Sie genau für diesen Zweck nutzen können.

Kontakt bei eingeschränkte Erreichbarkeit

Immer wieder beschweren sich Verbraucher, z. B. in Foren, darüber, dass es gar nicht so einfach ist, Kontakt zur Schufa zu erhalten. Dieser Umstand kann mit teilweiser Überlastung, z. B. der telefonischen Erreichbarkeit, begründet werden. Auch kann es je nach Arbeitsaufkommen unterschiedlich lange dauern, bis ein Fragesteller Antwort per E-Mail erhält. Wer bereits schriftlich versucht hat, eine Klärung mit der Auskunft zu erzielen, aber kein entsprechendes Ergebnis dabei realisieren konnte, hat auch die Möglichkeit, Kontakt zum Schufa Ombudsmann aufzunehmen. Allerdings nur in schriftlicher Form, also nicht telefonisch. Wenn alle Stricke reißen, kann es notwendig werden, einen Rechtsanwalt mit der Wahrung seiner Interessen zu beauftragen – auch die Verbraucherzentralen können in manchen Fällen helfen.

Habe ich ein Recht darauf, meine Schufa-Daten einzusehen?

Ja, Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten bei der Schufa einzusehen. Die Schufa ist gesetzlich verpflichtet, Ihnen einmal im Jahr kostenlos eine Selbstauskunft über Ihre gespeicherten Daten zu geben. Sie können diese Auskunft online beantragen oder per Post anfordern. Wenn Sie Ihre Daten öfter einsehen wollen oder zusätzliche Informationen benötigen, können Sie kostenpflichtige Auskünfte bei der Schufa bestellen. Es kann vorkommen, dass die in Ihrer Schufa-Auskunft angegebenen Daten fehlerhaft oder veraltet sind. In diesem Fall sollten Sie umgehend Kontakt mit der Schufa aufnehmen und eine Korrektur beantragen. Dazu können Sie entweder das Online-Formular nutzen oder einen Brief an die Schufa schreiben. Es ist wichtig, dass Ihre Schufa-Daten korrekt sind, da sie von Banken und anderen Unternehmen genutzt werden, um Ihre Kreditwürdigkeit zu prüfen. Fehlerhafte Informationen können dazu führen, dass Sie Schwierigkeiten haben, Kredite zu bekommen oder andere Verträge abzuschließen. Deshalb sollten Sie regelmäßig Ihre Schufa-Daten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren lassen.